Sistemista Junior
SISTEMISTA JUNIOR La risorsa verrà inserita all'interno di un' importante realtà specializzata nella produzione di compound di materiale polipropilenico riciclato; Si occuperà delle seguenti attività:
Supporto Tecnico di Base:Rispondere alle richieste di supporto tecnico via telefono, email, o sistemi di ticketing. Fornire assistenza per problemi hardware e software di base, inclusi malfunzionamenti dei computer, problemi di rete, e configurazioni di dispositivi. Gestione dei Ticket:Registrare e tracciare tutti i ticket di supporto nel sistema di gestione dei ticket. Assicurarsi che i ticket siano aggiornati con le informazioni più recenti e che gli utenti siano informati sullo stato delle loro richieste. Installazione e Configurazione:Installare e configurare software e hardware, inclusi sistemi operativi, applicazioni aziendali, e dispositivi periferici. Assistere nella configurazione di nuovi account utente e nel setup delle postazioni di lavoro. Documentazione:Mantenere documentazione accurata e aggiornata delle soluzioni ai problemi comuni. Contribuire alla creazione e aggiornamento delle guide utente e dei manuali di supporto. Requisiti: Diploma in Informatica e Telecomunicazioni, Sistemi Informativi, e/o ragioneria (programmatori)Pregressa esperienza di almeno due anni nella mansioneConoscenza di base dei sistemi operativi WindowsComprensione delle reti informatiche (LAN, WAN, Wi-Fi) e dei protocolli di rete. Familiarità con il pacchetto Microsoft Office e altre applicazioni comuni. Capacità di eseguire operazioni di troubleshooting su hardware e software. Si offre: Contratto a tempo indeterminato diretto in azienda, Ral: 30/33k, da valutare in base al profilo
Luogo di lavoro: Novara
Orario di lavoro: dal Lunedì al Venerdì
Smartworking: non previsto inizialmente, a tendere un giorno a settimana
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