Site Manager Prato

Site Manager
Prato
Toscana, Prato

ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility, in oltre trenta Paesi in tutto il mondo.

In Italia, con oltre 1. 000 collaboratori e collaboratrici, siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono perché progettiamo, gestiamo e manteniamo i loro ambienti di lavoro. In ISS siamo tutti PLACEMAKERS: ognuno di noi lavora ogni giorno con l'obiettivo di rendere efficienti, sicuri e confortevoli sotto ogni aspetto i luoghi di lavoro dei nostri Clienti.

Ci guidano cinque Valori: Honesty, Entrepreneurship, Quality, Unity & Responsibility, pilastri fondamentali della nostra cultura. Attualmente stiamo ricercando un Site Manager per commesse insistenti nel territorio di Milano e provincia. Il Site Manager, a riporto del Key Account Manager, costituirà l'interfaccia principale con il cliente per i servizi a lui affidati e dovrà garantire la qualità del servizio nel rispetto degli SLA definiti contrattualmente, delle policies di Gruppo e delle procedure del cliente. Principali responsabilità:Garantire l'erogazione dei servizi di soft facility management, cleaning, reception, di uno o più clienti del settore privato, nel rispetto delle condizioni contrattuali previste e assicurando l'organizzazione e l'efficienza del servizio e dei relativi processi;Gestire la relazione con il Cliente e con le altre Funzioni aziendali;Definire, gestire e monitorare le attività in base line ed extra;Coordinare e gestire le persone dedicate ai servizi SOFT, ed i fornitori;Pianificazione turnistica di cantiere e monitoraggio e gestione del processo di rilevazione presenze in sito;Supporto al Key Account Manager nell'identificazione delle esigenze del cliente e delle opportunità di sviluppo nell'area di competenza, nonché definizione di soluzioni risolutive in caso di problematiche legate al servizio;Analisi dei costi e delle attività svolte, monitoraggio e rispetto del budget economico della commessa;Supporto al Key Account Manager nell'assicurare il rispetto delle tempistiche delle chiusure contabili;Costante valutazione e monitoraggio del servizio e misurazione delle performance mediante KPIs. Il candidato deve preferibilmente avere i seguenti requisiti:Esperienza pregressa in ruoli analoghi (almeno 2-3 anni) preferibilmente in aziende medio grandi del settore Facility;Buona conoscenza della lingua inglese;Utilizzo del pacchetto Microsoft Office;Ottime capacità comunicative e doti relazionali;Propensione al problem solving;Capacità di team working. L'inquadramento e la retribuzione saranno commisurate alle capacità ed esperienze maturate. Luogo di lavoro:Milano e Hinterland (presidio presso la sede del cliente). La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D. Lgs.

215/03 e D. Lgs.

216/03).

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