Sme (Subject Matter Expert) Workplace
Siamo alla ricerca di un Subject Matter Expert (SME) Workplace altamente qualificato per unirsi al nostro team.
La figura ricercata sarà un punto di riferimento tecnico e funzionale per la gestione delle tecnologie e soluzioni workplace, garantendo un supporto ottimale agli utenti e promuovendo la continuità operativa aziendale.
Responsabilità principali: Gestione dell'ambiente Workplace: Supervisione e gestione delle soluzioni workplace, tra cui dispositivi endpoint, software, e strumenti di collaborazione.
Supporto tecnico avanzato: Risoluzione di problematiche complesse, coordinamento con i team di supporto di livello 1 e 2, e gestione delle escalation tecniche.
Integrazione e innovazione: Identificazione di opportunità per migliorare le soluzioni workplace, integrando nuove tecnologie che ottimizzino i processi aziendali.
Collaborazione: Lavorare a stretto contatto con team di sicurezza IT, operations e altre divisioni aziendali per garantire il corretto funzionamento delle infrastrutture workplace.
Progettazione e implementazione: Contribuire alla pianificazione e implementazione di progetti IT legati al workplace, tra cui il deployment di nuove tecnologie e strumenti collaborativi.
Governance e policy: Assicurare il rispetto delle policy aziendali e delle normative di sicurezza, garantendo la conformità degli strumenti utilizzati in tutto il workplace.
Requisiti: Esperienza: Almeno 5 anni di esperienza in ruoli simili come SME Workplace, Workplace Engineer o Technical Lead in ambienti complessi.
Competenze tecniche: Conoscenza approfondita di tecnologie Microsoft (Office 365, Windows 10/11, Intune, Teams), strumenti di virtualizzazione (VDI), gestione di dispositivi endpoint e delle reti aziendali.
Capacità di problem solving: Eccellenti capacità analitiche e decisionali per identificare e risolvere problemi tecnici in modo rapido ed efficiente.
Comunicazione: Abilità nel comunicare chiaramente con team tecnici e non tecnici, sia in italiano che in inglese.
Certificazioni: Preferibili certificazioni tecniche come Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator, ITIL, o simili.
Competenze trasversali richieste: Leadership: Capacità di guidare iniziative e progetti in ambito workplace.
Teamwork: Predisposizione alla collaborazione e alla condivisione delle conoscenze.
Proattività: Orientamento all'innovazione e all'implementazione di nuove soluzioni tecnologiche.
Cosa offriamo: Ambiente di lavoro dinamico: Lavorerai in un contesto innovativo e stimolante, con un focus costante su trasformazione digitale e miglioramento continuo.
Sviluppo professionale: Opportunità di formazione continua e crescita professionale.
Contratto: Offerta contrattuale competitiva, in linea con il mercato e le competenze del candidato.
Se sei una persona appassionata di tecnologie workplace e desideri contribuire all'evoluzione digitale del cliente finale, inviaci il tuo CV e una lettera di presentazione.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €1. 900, 00 - €2. 200, 00 al mese Benefit: Buoni pasto Retribuzione supplementare: Tredicesima Termine per l'invio delle candidature: 31/10/2024Data di inizio prevista: 02/12/2024 #J-18808-Ljbffr
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