Social & Content Manager Firenze

Social & Content Manager
Firenze
Toscana, Firenze

Mercato Centrale Holding s. r. l. è alla ricerca di un Social & Content Manager. La figura riporterà direttamente all'ufficio marketing e svolgerà le attività presso gli uffici centrali di Firenze. Obiettivi Quali saranno i tuoi obiettivi? collaborare e contribuire alla strategia dei canali social (Meta e Tik Tok); gestire e valorizzare tutte le attività sui social network; monitorare day by day i principali KPI's; intervenire per ottimizzare le performance o gestire le criticità; collaborare con la nostra agenzia media; fornire report su base periodica rispetto alle attività social. Il Ruolo Di Social/Content Manager implementare la content strategy di tutti i brand del Gruppo lavorando in collaborazione con il team creativo e editoriale; analizzare dati e KPI's per migliorare la content strategy ed efficientare il PED content e social; redigere i PED e produrre social post finalizzati al branding ed alla conversione; garantire copertura live sui social durante gli eventi; gestire la community, moderare i commenti e fare caring; analizzare ed ottimizzare sulla base degli insights i contenuti pubblicati avendo cura di far emergere i plus della nostra offerta; ottimizzare la customer experience e gestire la brand consistency; analizzare quanto e come si parla online dei brand del Gruppo, monitorare e misurare la brand reputation, proporre azioni ed interventi in caso di alert o crisis management; indirizzare le attività dell'area creativa nella produzione di concept e creatività idonee al miglior risultato in termini di engagement, brand awareness e conversion; coordinare le agenzie social del Gruppo. Il Nostro Social & Content Manager Ideale Possiede esperienza comprovata di 2/3 anni in posizioni analoghe; conoscenza degli aspetti tecnici e operativi della comunicazione digitale; esperienza nell'utilizzo professionale dei social media; skill di copywriting web e storytelling; capacità di analisi dei dati dei principali insight e analytics dei social media e piattaforme blog (Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, Instagram, Wordpress); conoscenza e capacità di utilizzo approfondito delle principali piattaforme di web monitoring e social analytics come Hootsuite; capacità di definizione, impostazione e gestione delle campagne di social advertising (Facebook, Instagram e LinkedIn); capacità di reporting dedicato sia per i progetti di gestione dei social, sia per social e web listening; ottima conoscenza parlata e scritta dell'inglese. Livello di anzianità Esperienza minima Tipo di impiego Marketing, Pubbliche relazioni e Redazione e revisione Settori Servizi per la ristorazione Le referenze raddoppiano le tue probabilità di ottenere un colloquio presso Mercato Centrale. J-18808-Ljbffr