Social Community Manager Junior Con Inglese Fluente
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
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per azienda cliente operante nell'ambito della consulenza finanziaria
SOCIAL COMMUNITY MANAGER JUNIOR CON INGLESE FLUENTE
Le attività da svolgere sono gestite tramite apposita Agent Console e consistono in:
- Analizzare e comprendere le richieste del cliente
- Categorizzare le richieste secondo le procedure previste
- Fornisce ai clienti la risposta corretta sfruttando la documentazione di domande e risposte
- Gestire con il Cliente specifiche tipologie di richieste secondo le procedure previste (es.
Problemi con la consegna degli ordini, informazioni non disponibili online, etc)
Requisiti richiesti
- Ottima conoscenza dell'inglese (tutte le interazioni saranno in lingua)
- Conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Power Point)
- Forti capacità organizzative, buona gestione del tempo lavorando per priorità e gestendo le scadenze
- Buona attitudine al problem solving
- Buona conoscenza dei canali social
Dettagli dell'offerta
CCNL Metalmeccanico, inquadramento da valutare in fase di colloquio
**Orario di lavoro e giorni di lavoro**:
**09**:
**00 - 18**:
00 SOLO il sabato, la domenica e nei giorni festivi
Somministrazione di 4 mesi con possibilità di proroga
**Sede di lavoro**:
Assago (MI) con possibilità di smart working
Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG).
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