Soft Services Supervisor LATINA

Soft Services Supervisor
Latina
Lazio, LATINA

Sodexo Italia**, multinazionale leader in servizi B2B di ristorazione e facility management, sta cercando un **Soft Services Supervisor** da inserire presso struttura cliente su Latina.

- Organizzare e gestire il funzionamento quotidiano dei servizi in loco (mensa, pulizie, servizio posta, giardinaggio, lavanolo divise, pest control e vigilanza)

- Supervisionare e guidare le attività dei collaboratori

- Rispondere in modo continuo ed efficace alle esigenze del cliente secondo gli accordi sul livello di servizio concordati

- Prendersi cura dei reclami dei clienti, garantendo l'ottenimento di un elevato livello di soddisfazione

- Assicurare che gli standard di qualità, salute e sicurezza e igiene siano conformi alle policy dell'azienda del cliente e alla normativa vigente.

- Supportare nella consuntivazione della contabilità (costi e ricavi)

- Elaborare reportistica

- Fornire supporto per auditing interno e esterno

**Requisiti**:

- Comprovata esperienza nell'ambito del Facility Management (servizi soft) - min.

5 anni

- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office

- Buone capacità relazionali e comunicative

- inglese scritto e parlato livello avanzato

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Turno diurno

Sede di lavoro: Un'unica sede