Software Service Technician
All'interno della BU MEDICAL EQUIPMENT, realtà multibrand e multibusiness nei segmenti dentale e medicale, primo produttore europeo di attrezzature odontoiatriche, siamo alla ricerca di un* Software Service Technician per i prodotti di radiologia, con esperienza elettronica o informatica di prodotto.
La risorsa si occuperà di supportare tecnicamente il team commerciale ed i clienti / utilizzatori finali di prodotti radiologici, su perimetro nazionale ed internazionale.
In specifico: Attività: Formare il personale tecnico dei centri di assistenza per installazione e riparazione dei prodotti Effettuare consulenza tecnica a dealers e/o clienti finali Verificare il grado di preparazione tecnica sui prodotti da parte dei vari interlocutori Elaborare ed aggiornare la necessaria documentazione (distinte base, manuali tecnici, cataloghi ricambi e circolari periodiche) Gestire reclami (registrazione, raccolta richieste di miglioramento tecnico/funzionale) Offrire supporto tecnico per l'esposizione dei prodotti in fiere e/o convegni Formare il team commerciale interno sugli aspetti tecnici di prodotto per finalità di vendita Mantenere relazioni costanti con il personale interno (Service, Marketing & Sales, R&D) e con dealers/clienti finali Requisiti: Diploma/Laurea ad indirizzo informatica, elettronico o affine Buona conoscenza di sistemi digitali e software e competenze nella configurazione di dispositivi di rete Esperienza in ruoli di assistenza tecnica in ambito produttivo, servizi o consulenza Buona conoscenza dell'inglese Disponibilità a trasferte Sede di lavoro Imola (BO) Settore Manifatturiero Tipo di impiego A tempo pieno Funzioni lavorative Service Gli interessati ambosessi (L. 903/77), possono inviare dettagliato curriculum, allegando l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati).
La ricerca rispetta il d. lgs.
198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity ed inclusion e della prassi UNI/PdR 125 in conformità della quale Cefla è certificata.
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