Software Support Specialist Ancona

Software Support Specialist
Ancona
Marche, Ancona

Hyperlean, azienda del gruppo Creasys, è la prima software – house in Italia nello sviluppo di soluzioni per la costificazione basate su modello analitico di calcolo.

Propone software e servizi innovativi per il Product Cost Management (PCM) che consentono alle Aziende clienti di massimizzare i profitti grazie all'ottimizzazione dei costi di produzione. Le principali iniziali

mansioni

includono:

- Supporto e consulenza tecnica ai clienti (si intendono, previa adeguata formazione, attività sia telematiche che eventuali trasferte presso clienti della durata massima di due-tre giorni in cui la risorsa sarà affiancata);

- Creazione/revisione della documentazione inerente al software (guida utente, guide per eventuali nuovi tool utilizzabili da interfaccia, reportistiche ad uso interno, ecc.

);

- Aggiornamento/migrazione dei database dei clienti;

- Redazione di report tecnici di intervento;

- Collaborazionecon il team di sviluppo software su integrazioni, bug fixing e nuovi sviluppi. Requisiti:

- Laurea in ingegneria meccanica o comprovata esperienza come operatore CNC;

- Buona conoscenza della lingua inglese;

- Buona conoscenza del disegno tecnico;

- Conoscenza deiprincipali processi produttivi (fresatura, tornitura, ecc. …);

- Conoscenze informatiche di base- Buona capacità organizzativa;

- Buona conoscenza del pacchetto Office. Skills:

- Problem solving (fondamentale);

- Capacità di lavorare in team;

- Apprendimento attivo e curiosità;

- Autonomia;

- Buone doti relazionali per rapportarsi con il cliente. Contratto di lavoro:

- Tempo indeterminato;

- Apprendistato. Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa;

- Buoni pasto;

- Computer aziendale;

- Smart working;

- Flessibilità oraria;

- Lavoro ibrido (smart working/presenza in sede). Orario:

- Dal lunedì al venerdì;

- Flessibilità oraria;

- Full time;

Tipi di retribuzione supplementare:

- Premio di produzione;

- Tredicesima.