Software Support Specialist Ancona

Software Support Specialist
Ancona
Marche, Ancona

Hyperlean, azienda del gruppo Creasys, è la prima software – house in Italia nello sviluppo di soluzioni per la costificazione basate su modello analitico di calcolo.

Propone software e servizi innovativi per il Product Cost Management (PCM) che consentono alle Aziende clienti di massimizzare i profitti grazie all'ottimizzazione dei costi di produzione.

Le principali iniziali mansioni includono: - Supporto e consulenza tecnica ai clienti (si intendono, previa adeguata formazione, attività sia telematiche che eventuali trasferte presso clienti della durata massima di due-tre giorni in cui la risorsa sarà affiancata); - Creazione/revisione della documentazione inerente al software (guida utente, guide per eventuali nuovi tool utilizzabili da interfaccia, reportistiche ad uso interno, ecc.

); - Aggiornamento/migrazione dei database dei clienti; - Redazione di report tecnici di intervento; - Collaborazione con il team di sviluppo software su integrazioni, bug fixing e nuovi sviluppi.

Requisiti: - Laurea in ingegneria meccanica o comprovata esperienza come operatore CNC; - Buona conoscenza della lingua inglese; - Buona conoscenza del disegno tecnico; - Conoscenza dei principali processi produttivi (fresatura, tornitura, ecc. …); - Conoscenze informatiche di base - Buona capacità organizzativa; - Buona conoscenza del pacchetto Office.

Skills: - Problem solving (fondamentale); - Capacità di lavorare in team; - Apprendimento attivo e curiosità; - Autonomia; - Buone doti relazionali per rapportarsi con il cliente.

Contratto di lavoro: - Tempo indeterminato; - Apprendistato.

Benefit: - Assistenza sanitaria integrativa; - Buoni pasto; - Computer aziendale; - Smart working; - Flessibilità oraria; - Lavoro ibrido (smart working/presenza in sede).

Orario: - Dal lunedì al venerdì; - Flessibilità oraria; - Full time; Tipi di retribuzione supplementare: - Premio di produzione; - Tredicesima.