Spa Manager Bardi

Spa Manager
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Il ruoloLo ha il compito di supervisionare e garantire tutte le attività quotidiane legate all'ambiente Spa; garantire il rispetto dei più elevati standard di servizio e sicurezza; assecondare gli ospiti nel percorso Spa e rispondere a tutte le richieste per assicurare una perfetta esperienza.

Gestione di un team di 3 persone (impiegati) e dei massaggiatori che collaborano con la struttura.

Capacità di selezionare, valutare e gestire il personale dipendente (team di 3 risorse) e i massaggiatori che collaborano con la struttura.

Anticipare le richieste degli ospiti e gestire attività di promozione e vendita dei prodotti, nonché scouting e scelta di potenziali fornitori.

Gestione dello stress e abilità a lavorare con ritmi sostenuti.

Riporto diretto al General Manager.

Abilità nel gestire le richieste dei clienti con un atteggiamento proattivo e di problem solving.

Costante relazione con tutto il personale della struttura per soddisfare le esigenze / incombenze.

Il candidato5+ anni di esperienza pregressa in ruoli analoghi all'interno di strutture alberghiere di lusso.

Conoscenza fluente di Italiano, Inglese e Francese e possibilmente di un'altra lingua straniera (Cinese, Russo, Spagnolo).

Eccellenti doti di comunicazione e di relazione col cliente.

Esperienza all'estero preferita, ma non necessaria.

Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multiculturale.

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