Spa Receptionist Abano Terme

Spa Receptionist
Abano Terme
Veneto, Abano Terme

GB Thermae Hotels continua a crescere, rafforzando il suo ruolo di eccellenza nell'ospitalità italiana di lusso per la sua clientela internazionale.

È per questo che stiamo cercando nuove figure professionali per le nostre squadre.

Cerchiamo Spa Receptionist.

Lo SPA Receptionist si occupa dell'accoglienza Ospiti all'arrivo, della gestione delle loro richieste e

necessità durante il soggiorno, e di assicurare che tutte le procedure relative alle cure mediche,

trattamenti e attività wellness siano rispettate ed effettuate secondo gli standard di qualità GB Thermae

Hotels.

Espleta inoltre tutte le daily spa operations connesse all'attività del reparto.

Al fine di assicurare la

migliore esperienza possibile si relaziona con l'Ospite e i diversi reparti e ne trasmette le informazioni.

L'Addetto/a Reception risponde al Responsabile di reparto e alla Direzione.

CARATTERISTICHE:

- Ottima conoscenza lingua Inglese e una seconda lingua (Tedesco, Francese o Russo)

- Buona conoscenza pacchetto Office

- Forte orientamento alla relazione con l'Ospite

- Ottima attitudine al problem solving e alla gestione del complaint

- Forte motivazione al lavoro in team

- Disponibilità e flessibilità

Gradita esperienza pregressa nel settore wellness spa o turistico - alberghiero e diploma o laurea in indirizzo turistico

La risorsa verrà inserita all'interno della Spa.

Si occuperà anche del coordinamento dei terapisti in sinergia e cooperazione coi colleghi degli altri alberghi e l'Ufficio Risorse Umane e gestirà in affiancamento al medico i pacchetti trattamenti dei clienti.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Mensa aziendale

- Parcheggio libero

Orario:

- Festivo

- Turni

- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Francese (Obbligatorio)

- Tedesco (Obbligatorio)

- Inglese (Obbligatorio)