Spa Receptionist Trainee Lazio

Spa Receptionist Trainee
Roma
Lazio, Lazio

COSA OFFRIAMO

Nel tuo ruolo di Receptionist SPA qualificata presso l'hotel Eden, riceverai: - Salario competitivo, 14 mensilità (fisso+variabile)

- Piano di sviluppo personale (Your Plan)

- Formazione continua (on the Job, Cross training negli altri reparti e by Dorchester Collection Academy)

- Soggiorni gratuiti con colazione inclusa in tutti i nove hotel Dorchester Collection. Puoi soggiornare gratuitamente due volte l'anno in ciascun hotel! (soggetto a regole e disponibilità interne)

- Eventi aziendali (Staff Forum, Staff Party, Cene di reparto, iniziative Diversity, Inclusion and Belonging (DIB), ecc)

- 50% di sconto in bar e ristoranti all'interno di ogni hotel Dorchester Collection

- Mensa aziendale gratuita durante il servizio

- Accesso privilegiato a negozi/servizi/centri fitness/centri medici convenzionati con l'hotel

- Divisa fornita dall'hotel con servizio lavanderia gratuito

- Non è previsto alloggio

COSA FARAI

Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio:

- Sarai responsabile di accogliere tutti i clienti della nostra Spa e di assicurarti che i nostri ospiti ricevano un'esperienza assolutamente leggendaria.

- Ti occuperai di supportare tutte le operazioni del reparto durante il tuo turno e assicurarti che il passaggio di consegne al turno successivo sia eseguito secondo le procedure in atto; prenderai le prenotazioni, gestirai il planning, risponderai alle telefonate e alle mail uniformandoti alle istruzioni ricevute dalla SPA Manager in termini di pricing in modo che i nostri ospiti possano vivere la migliore esperienza possibile.

- Ci facciamo ispirare quotidianamente dai nostri valori di Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra, e Creatività. Nel tuo ruolo di Receptionist SPA avrai l'opportunità di dar vita a questi valori per rafforzare la nostra cultura We Care.

Questa descrizione è puramente indicativa per darti un'idea della tua tipica giornata lavorativa. Ci assicureremo di fornirti informazioni più dettagliate in base al tuo ruolo specifico.

COSA PORTERAI IN DORCHESTER COLLECTION

- Porterai la tua personalità unica e la passione per il ruolo e per il team.

- La comunicazione è ciò che fa funzionare perfettamente i nostri dipartimenti. Devi saper dimostrare eccellenti doti comunicative e un'etica solida di servizio al cliente.

- L'italiano è la lingua principale utilizzata nel nostro hotel. Devi dimostrare di poter comunicare efficacemente in questa lingua.

- E' necessario avere un'ottima conoscenza della lingua Inglese, scritta e parlata.

- Disponibilità a lavorare su turni, proattività, abilità a lavorare in autonomia e/o in team.