Spa Supervisor Milano

Spa Supervisor
Milano
Lombardia, Milano

Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di SPA Receptionist Supervisor da inserire all'interno del proprio staff.

La risorsa si occuperà di coordinare il team della Reception e in particolare delle seguenti attività:

- Apertura e chiusura della SPA, assicurandone gli standard qualitativi;

- Accoglienza clienti e accompagnamento nella visita della SPA;

- Presa delle telefonate e degli appuntamenti;

- Gestione della corrispondenza con clienti e terapisti;

- Gestione degli appuntamenti di terapisti e clienti, garantendo puntualità e precisione;

- Gestione dei pagamenti e cassa;

- Vendita prodotti cosmetici;

- Presa delle comande richieste dai clienti della SPA, coordinandosi con Cucina e Bar;

- Organizzazione delle attività degli SPA Attendant nel riassetto delle aree comuni.

- Pregressa esperienza di almeno 3 anni nel medesimo ruolo in contesti similari (SPA di Hotel di lusso e/o centri benessere di lusso);

- Ottime capacità organizzative e di coordinamento;

- Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di un'altra lingua costituirà un plus.

Completano il profilo: precisione, flessibilità (anche in termini di giorni ed orari di lavoro), attitudine al problem solving ed una naturale predisposizione al rapporto interpersonale.

Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Mensa aziendale

Orario:

- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo

- Maggiorazione lavoro notturno

- Quattordicesima

- Tredicesima