Spa Supervisor - Hotel 5 L Lazio

Spa Supervisor - Hotel 5 L
Roma
Lazio, Lazio

ROMEO Collection **è una collezione tutta italiana di alberghi 5* L situati in alcune tra le location più suggestive del territorio nazionale. Le strutture, dal DNA italiano ma dal forte respiro internazionale, si contraddistinguono per il design eclettico e contemporaneo e uno spirito avanguardista che le rende _aspirational destination_ per un pubblico internazionale, giovane e alla ricerca di esperienze non scontate.

Ogni hotel accoglie gli ospiti in un ambiente ricco di cultura, arte, benessere e ristorazione d'eccellenza, proponendosi come _urban resort_ dove vivere un'esperienza immersiva, dal momento del risveglio fino alla fine della giornata, con l'obiettivo ultimo di soddisfare un piacere continuo, fatto di scoperta e sorpresa.

Per garantire ai nostri ospiti i più alti standard di eccellenza e contribuire al percorso di crescita della collezione ROMEO, abbiamo bisogno di talenti che condividano con noi passione, impegno ed entusiasmo.

**Posizione**:

Per il nostro nuovo **Hotel di Roma 5* L in via di Ripetta**, siamo alla ricerca di una/uno **SPA Supervisor** che in supporto alla Spa Manager, dovrà coordinare il team del reparto Spa svolgendo le seguenti attività:

- Coordinare il team

- Organizzare i turni del team

- Assicurare il rispetto degli standard di qualità e di sicurezza

- Promuovere i servizi ed i prodotti della SPA

- Sostituire la SPA Manager in sua assenza;

- Gestire eventuali complain;

- Supportare nello sviluppo delle conoscenze del personale tramite coaching e mentoring;

- Segnalare eventuali disservizi e malfunzionamenti al Maintenance Manager;

- Partecipare alla gestione del budget della SPA;

- Monitorare l'inventario di fine mese.

**Requisiti**:

- Corsi professionalizzanti e tecnici in ambito wellness e SPA

- Ottima conoscenza della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua

- Esperienza nel medesimo ruolo di almeno 2 anni in contesti in strutture alberghiere 5*L

- Spiccate doti di team management

- Forte passione e predisposizione al lavoro di squadra

- Competenze informatiche e degli applicativi di settore

- Predisposizione alla vendita

- Attitudine al problem solving e alla gestione del complain

- Cura del dettaglio e ottime doti relazionali

- Disponibilità e flessibilità

- Esperienza con standard LQA, Forbes, SLH

- Esperienza di aperture in spa, hotel, centri termali o retail di lusso

**Altre informazioni**:

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91