Specialista Assistenza Clienti
Impiegata Customer Care Junior o Senior Chi siamo: Siamo un'azienda italiana che esporta prodotti alimentari di alta qualità a ristoranti e negozi di gastronomia da più di 30 anni. Posizione aperta: Stiamo cercando un'Impiegata Customer Care motivata e organizzata, con un forte orientamento al cliente e al raggiungimento di obiettivi. Se hai una passione per il settore alimentare e una buona conoscenza del francese o del tedesco, potresti essere la persona giusta per il nostro team!
Impiegata Customer Care Senior Principali responsabilità : Inserimento ordini nel sistema gestionale Creazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti e fornitori Gestione del post vendita e supporto clienti Risoluzione di eventuali problematiche (troubleshooting) Upselling e promozione di nuovi prodotti ai clienti attuali Requisiti: Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente in contesti B2 B Ottima conoscenza di una delle seguenti lingue: tedesco o francese Buone capacità comunicative e relazionali Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (Excel, CRM, ecc.
); Attenzione ai dettagli e capacità di gestire più attività contemporaneamente Attitudine al problem-solving e orientamento al risultato Impiegata Customer Care Junior Principali responsabilità : Inserimento ordini nel sistema gestionale Creazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti e fornitori Requisiti: Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Excel, CRM, ecc.
); Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem-solving e orientamento al risultato Cosa offriamo: Ambiente di lavoro dinamico e in crescita Opportunità di sviluppo professionale Possibilità di lavorare in smart working Se sei interessata e pensi di essere la candidata ideale, inviaci il tuo CV!
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