Specialista Assistenza Clienti - Estero Vicenza

Specialista Assistenza Clienti - Estero
Vicenza
Veneto, Vicenza

Passione Beauty Spa, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di un **Impiegato/a Customer Care** **Germania **per potenziamento della struttura.

**Posizione**:

- Attività_

- gestire e smistare chiamate dirette col cliente

- assistere il cliente pre e post vendita

- offrire consulenza sulla scelta e sull'utilizzo dei prodotti

- profilare clienti esistenti e potenziali, B2B e B2C tramite i canali social e diretti

- collaborare con i magazzini in loco per la gestione di ordini e resi cliente

**Requisiti**:

- Requisiti_

- Diploma superiore o laurea

- Ottima conoscenza della lingua tedesca e di almeno una seconda lingua (Inglese, Francese, o Spagnolo)

- Buona padronanza dell'uso degli strumenti informatici (pacchetto Office)

- Passione per il mondo e-commerce

- Buona conoscenza e utilizzo dei social media

- Doti relazionali, predisposizione a lavorare in team, attitudini commerciali

**Altre informazioni**:

- Cosa possiamo offrirti_

**Passione**: le nostre persone hanno un'inconfondibile energia e orientamento al miglioramento continuo

**Eccellenza**: mettiamo passione in tutto quello che facciamo e cerchiamo di superare sempre le aspettative dei nostri clienti

**Innovazione**: non ci accontentiamo e cerchiamo di essere sempre un passo avanti per raggiungere gli obiettivi

**Crescita**: siamo quello che abbiamo imparato a fare sino ad oggi; diventeremo ciò che riusciremo ad imparare da domani

Inserimento immediato in azienda