Specialista Canali Rete E Clienti Bardi

Specialista Canali Rete E Clienti
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Responsabilità primarie

La risorsa riporterà al Responsabile Piattaforme di Consulenza e Collocamento all'interno della Divisione Canali Digitali Clienti e Rete Commerciale, che ha l'obiettivo di favorire lo sviluppo coordinato dei canali digitali (rete e clienti) e le relative sinergie; coerentemente agli indirizzi strategici di business e informatici, e assicurare il presidio di Conglomerato sui modelli di interazione di Rete e Clienti attraverso i canali digitali.

**Attività**:

- disegno processi commerciali digitali del business protezione, sia per gli strumenti della rete di consulenti e specialisti, sia nell'interazione con il cliente e gli specialisti di sede;

- definizione dei requisiti funzionali a supporto degli sviluppi degli strumenti digitali (portale della rete, sito della banca, sito delle compagnie, app mobile);

- disegno della customer journey digitale in collaborazione con ICT e altre Direzioni;

- manutenzione, monitoraggio e sviluppo degli strumenti digitali secondo le esigenze del modello di business.

Profilo competenze

**Requisiti**:

dai 3 ai 5 anni di esperienza progettuale/funzionale nel business assicurativo in ruoli di coordinamento in progetti di messa a terra di piattaforme digitali;

conoscenza dei modelli di consulenza e collocamento di business assicurativo (requisiti di compliance) e dei processi di bancassurance;

predisposizione al lavoro di team, problem solving e capacità di lavorare in contesti caratterizzati da interlocutori vari e scadenze pressanti.

Sede di lavoro: Basiglio (Milano 3city).

Possibilità lavoro ibrido con smartworking.

LI-CM1 #LI-HYBRID