Specialista Costumer Service (Categorie Protette)
Hai già avuto esperienza come Customer Service Aziende Partner?
La ricerca che stiamo seguendo è dedicata a persone con il requisito di categoria protetta (legge 68/99) Siamo alla ricerca di profili per gli uffici di Milano città.
Requisiti: - Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Customer Service; - Capacità comunicative e di negoziazione; - Conoscenza della gestione delle telefonate di assistenza; - Diploma o Laurea Responsabilità: - Fornire assistenza telefonica ai dealer, agenti e banche, coordinandosi con le altre strutture interne all'azienda; - Gestire e coordinare i reclami verso i dealer - Garantire l'erogazione dei servizi in modalità telefonica - Gestire le mancate approvazioni - Assicurare assistenza operativa alle strutture commerciali - Gestire la raccolta della documentazione per l'attivazione degli agenti e la compilazione dei mandati; Previsto inserimento con contratto a tempo determinato (CTD) della durata di 12 mesi.
Orario di lavoro: Full-time.
Luogo di lavoro: Milano (MI).
Competenze richieste: - Capacità comunicative - Capacità di negoziazione Se sei interessato/a a questa posizione e possiedi le competenze richieste, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum vitae.
Settore industriale cliente: Finance.
Contratto collettivo nazionale del lavoro: Commercio.
Ti ringraziamo per l'attenzione e ci auguriamo di ricevere presto la tua candidatura.
I candidati, nel rispetto del D. lgs.
198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy.
(Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S. p. A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
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