Specialista Crm Lazio

Specialista Crm
Roma
Lazio, Lazio

IlGruppo BCC Iccreaè il maggiore gruppo bancario cooperativo, l'unico gruppo bancario nazionale a capitale interamente italiano e il quarto gruppo bancario in Italia per attivi.

Oggi il Gruppo è costituito da 114 Banche di Credito Cooperativo, presenti in oltre 1. 700 comuni italiani con quasi 2. 500 sportelli, e da altre società bancarie, finanziarie e strumentali controllate da BCC Banca Iccrea. La Capogruppo BCC Banca Iccrea cerca una risorsa da inserire nel ruolo diCRM SpecialistaTempo Determinatoper l'UnitàPresidio Strumenti Commercialiall'interno dell'Area Chief Business Officer per contribuire al coordinamento dell'evoluzione tecnologica e funzionale degli strumenti commerciali del Gruppo e supportare nella loro adozione da parte delle Banche di Credito Cooperativo del Gruppo. La risorsa sarà inserita nella nostra sede di Roma. I principali ambiti su cui la risorsa si troverà impegnata saranno legati all'ambito dei processi e strumenti di Customer Relationship Management, nello specifico:• Supporto nelle iniziative finalizzate all'adozione dello strumento CRM sulle BCC (comunicazione, formazione, affiancamento alla rete BCC); • Supporto nella fase di progettazione e roll-out dei progetti con la Capogruppo e presso le BCC; • Assistenza funzionale e operativa alle BCC nell'utilizzo del CRM. Requisiti:• Laurea in discipline economico / finanziarie e di comunicazione / marketing; • Esperienza in progetti di change management e di formazione su nuovi applicativi e strumenti; • Esperienza nel settore Bancario; • Preferibile esperienza pregressa come formatore risorse su applicativi commerciali / di vendita / gestionali; • Preferibile esperienza pregressa su attività di Project e Program Management presso realtà aziendali complesse; • Buona conoscenza della lingua inglese; • Padronanza del pacchetto Office con particolare riferimento a Excel e PowerPoint; • Conoscenza dei processi e sistemi di CRM e marketing operativo; • Buone capacità di orientamento al cliente, comunicazione e lavoro di gruppo. In caso di interesse, leggi attentamente l'informativa sulla privacy riportata nell'area Privacy del sito web di BCC Banca Iccrea e invia la tua candidatura allegando il cv.

Ti ricordiamo che, ai sensi dell'art.

111-bis del Codice Privacy, non è necessaria l'autorizzazione al trattamento dei dati personali presenti nel tuo cv. La ricerca rispetta il d. lgs.

198/2006 ed è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

Il Gruppo BCC Iccrea riconosce che l'attenzione delle diversità, l'inclusione e la tutela dell'equilibrio fra vita privata e vita professionale siano principi fondamentali di creazione di valore per il Gruppo stesso.