Specialista Di Back Office Lazio

Specialista Di Back Office
Roma
Lazio, Lazio

In Webins, azienda di intermediazione assicurativa specializzata nel settore turistico, ricerchiamo una persona addetta al Back office proveniente da percorsi lavorativi nel settore assicurativo.

**In particolare, la risorsa si occuperà di**:

- **Supporto Servizio Clienti (mail e telefono)**: fornirai supporto per la gestione delle richieste di assistenza (informazioni sulle polizze assicurative, modifiche dati polizza, nuove emissioni, ecc).

- **Inserimento dati relativi alle Polizze assicurative**: avvisi di scadenza, regolazioni annuali e mensili, ecc).

- **Archiviazione cartacea e digitale della documentazione**:organizzerai la documentazione cartacea degli archivi fisici per ottimizzare l'inserimento dei dati nel gestionale.

- **Predisposizione di dati amministrativi e controllo scadenze**:

- **Risoluzione problemi**: collaborerai con il team per affrontare le sfide e trovare la soluzione ottimale alle problematiche riscontrate dai clienti.

**Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione

- Orientamento al cliente

- Flessibilità e adattabilità alle situazioni in continua evoluzione

- Ottima dimestichezza con l'uso del pc e relativi programmi Office (in particolare Excel)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- addetto/a back office: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)