Specialista Di E-Commerce Bolzano

Specialista Di E-Commerce
Bolzano
Trentino Alto Adige, Bolzano

E-Commerce Specialist Sede: Milano, con una visita mensile presso la sede centrale del cliente in Trentino Tipo di contratto: Tempo indeterminato Disponibilità: Full-time Descrizione del ruolo Una catena di luxury multi-brand stores è alla ricerca di un/una E-Commerce Specialist che si occupi della gestione operativa dell'e-commerce basato su Shopify. La risorsa ideale è una persona dinamica e proattiva , con esperienza nella gestione di piattaforme e-commerce e una conoscenza approfondita di Shopify e delle sue funzionalità. Lavorerà a stretto contatto con il team per gestire e ottimizzare le operazioni digitali legate alle vendite online. Responsabilità principali Gestione operativa dell'e-commerce su Shopify , con particolare attenzione a catalogo prodotti , promozioni e funzionalità del sito. Collaborazione con service provider e marketplace per garantire la sincronizzazione e la performance ottimale delle piattaforme. Monitoraggio e ottimizzazione dell' esperienza utente , con interventi basilari anche a livello grafico. Creazione, invio e monitoraggio di campagne DEM e newsletter per coinvolgere e fidelizzare i clienti. Organizzazione e gestione del database clienti , creando cluster coerenti per supportare le attività di vendita e personalizzare le strategie di marketing. Analisi dei dati di vendita e reportistica su Excel per monitorare le performance dell'e-commerce e supportare le decisioni strategiche. Supporto nella gestione degli ordini e nelle attività quotidiane legate al back-office del negozio online. Comunicazione con clienti e team per risolvere problematiche tecniche o relative agli ordini , anche in lingua inglese. Coordinamento con fornitori di servizi esterni , tra cui agenzie di ADV, digital marketing, sviluppo e logistica , per ottimizzare le attività e garantire un flusso di lavoro efficiente. Requisiti Esperienza: Precedente esperienza lavorativa (anche breve) nella gestione di e-commerce su Shopify. Competenze tecniche: Ottima conoscenza di Shopify e delle sue funzionalità principali ( gestione prodotti, temi, app, promozioni ). Conoscenza di base di grafica digitale per piccoli interventi (es. modifica immagini o banner ). Buona conoscenza del pacchetto Office , in particolare Excel per analisi e reportistica. Competenze nella gestione di campagne DEM e newsletter , con attenzione alla segmentazione dei clienti. Familiarità con gestionali interni per la gestione del magazzino (es. Atelier o simili). Lingue: Conoscenza base della lingua inglese per comunicazioni interne e gestione del customer service. Soft skills: Precisione , capacità organizzative e attitudine al problem solving. Cosa offriamo Ambiente giovane e dinamico , con opportunità di apprendimento e crescita. Possibilità di acquisire competenze pratiche in ambito e-commerce e digital marketing. J-18808-Ljbffr