Specialista Fatturazione & Customer Care Milano

Specialista Fatturazione & Customer Care
Milano
Lombardia, Milano

Descrizione aziendaSynergie Italia Spa, filiale di Milano Cadorna, ricerca per importante azienda operante nel settore energetico un profilo da inserire in qualità di:SPECIALISTA FATTURAZIONE & CUSTOMER CAREPosizioneLa risorsa sarà inserita all'interno del team Misure, Billing & Customer Care, un'area strategica che si occupa di fatturazione, gestione clienti e supporto operativo.

L'obiettivo è supportare l'azienda nella gestione amministrativa e relazionale con i clienti, con un focus specifico su efficienza, precisione e orientamento al cliente.

Nello specifico:Fatturazione clienti industriali: preparazione e verifica delle fatture per aziende che utilizzano gas ed energia elettrica, garantendo la conformità fiscale;Gestione anagrafiche fiscali: controllo delle informazioni fiscali (come agevolazioni ed esenzioni) dei clienti per assicurarne l'accuratezza;Relazioni con i clienti: collaborazione con i Key Account Manager per mantenere un rapporto positivo con i clienti industriali;Back office per richieste e reclami: risoluzione di problematiche sollevate dai clienti;Recupero mancato fatturato: identificazione e recupero di eventuali somme non fatturate per assicurare una corretta gestione economica. RequisitiLa risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:Diploma ad indirizzo tecnico/scientifico o laurea preferibilmente in discipline economiche/ingegneria;Conoscenza approfondita e competenze evolute nell'utilizzo degli strumenti informatici, in particolare di Excel (tabelle pivot, cerca. vert. . . );Ottime capacità analitiche e sensibilità numerica;Gradita esperienza nel settore energetico;Spiccate doti comunicative, orientamento al risultato e capacità di gestire simultaneamente più attività completano il profilo. Altre informazioniLuogo di lavoro: Milano (centro). Orario di lavoro: full time, 38 ore settimanali, da lunedì a venerdì. Si offre inserimento in somministrazione con contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi. CCNL Elettrici, inquadramento e retribuzione saranno valutati in fase di colloquio e saranno commisurati alla reale esperienza del candidato. Previsto smart working + ticket da €8, 00 per ogni giornata lavorata da remoto + mensa aziendale.

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