Specialista Fatturazione & Customer Care, Cinisello Balsamo
SPECIALISTA FATTURAZIONE & CUSTOMER CARE, Cinisello Balsamo Synergie Italia S. p. a.
Cinisello Balsamo, Italy
Synergie Italia Spa, filiale di Milano Cadorna, ricerca per importante azienda operante nel settore energetico un profilo da inserire in qualità di:
La risorsa sarà inserita all'interno del team Misure, Billing & Customer Care , un'area strategica che si occupa di fatturazione, gestione clienti e supporto operativo.
L'obiettivo è supportare l'azienda nella gestione amministrativa e relazionale con i clienti, con un focus specifico su efficienza, precisione e orientamento al cliente.
Nello specifico:
Fatturazione clienti industriali : preparazione e verifica delle fatture per aziende che utilizzano gas ed energia elettrica, garantendo la conformità fiscale; Gestione anagrafiche fiscali : controllo delle informazioni fiscali (come agevolazioni ed esenzioni) dei clienti per assicurarne l'accuratezza; Relazioni con i clienti : collaborazione con i Key Account Manager per mantenere un rapporto positivo con i clienti industriali; Back office per richieste e reclami : risoluzione di problematiche sollevate dai clienti; Recupero mancato fatturato : identificazione e recupero di eventuali somme non fatturate per assicurare una corretta gestione economica.
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
Diploma ad indirizzo tecnico/scientifico o laurea preferibilmente in discipline economiche/ingegneria; Conoscenza approfondita e competenze evolute nell'utilizzo degli strumenti informatici, in particolare di Excel (tabelle pivot, cerca. vert. . . ); Ottime capacità analitiche e sensibilità numerica; Gradita esperienza nel settore energetico; Spiccate doti comunicative, orientamento al risultato e capacità di gestire simultaneamente più attività completano il profilo.
Luogo di lavoro: Milano (centro).
Orario di lavoro: full time, 38 ore settimanali, da lunedì a venerdì.
Si offre inserimento in somministrazione con contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi.
CCNL Elettrici, inquadramento e retribuzione saranno valutati in fase di colloquio e saranno commisurati alla reale esperienza del candidato.
Previsto smart working + ticket da €8, 00 per ogni giornata lavorata da remoto + mensa aziendale.
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