Specialista Junior Pisa

Specialista Junior
Pisa
Toscana, Pisa

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Ricerca profilo per PRODUCT GENIUS Tipo di lavoro: Tirocinio/stage retribuito con possibilità di successivo inserimento.

Descrizione completa della posizione: Eschini Auto è una realtà del settore Automotive in costante crescita e consolidamento.

Per rafforzare la propria divisione interna è alla ricerca di un profilo di Product Genius.

Posizione: Il profilo ricercato verrà formato come Product Genius della concessionaria per i marchi del Gruppo Volkswagen, e arriverà a conoscere nel dettaglio la gamma dei marchi della concessionaria, compresi gli aspetti legati all'elettrico e ai sistemi di ricarica, trasferendo al Cliente i contenuti tecnici.

Il Product Genius alimenta l'entusiasmo dei Clienti accompagnandoli nel Test Drive, durante il quale illustrerà i benefici concreti percepiti durante l'esperienza di guida, gestendo l'agenda appuntamenti relativa alla prova di guida e verificando per tempo la disponibilità delle vetture.

Sarà la persona che, spiegando le caratteristiche della vettura e rispondendo alle domande del Cliente, potrà farlo innamorare del Prodotto.

La risorsa, rispondendo direttamente al Responsabile Vendite, si dovrà occupare anche del successivo ricontatto telefonico in chiave di Customer Experience per verificare il gradimento e le impressioni avute dal Cliente durante la visita in concessionaria.

Si occuperà inoltre della connettività dei servizi digitali e dei sistemi infotainment delle nuove vetture, gestendo il processo di registrazione dell'utente e la successiva attivazione.

Per questo, deve saper lavorare con dimestichezza con strumenti quali notebook, tablet e smartphone, incluse le applicazioni sviluppate da Volkswagen.

Requisiti: Capacità organizzative e precisione Capacità di ascolto e di problem solving Capacità relazionali, empatiche e creative Approccio positivo e di coinvolgimento Predisposizione al lavoro in team e cooperazione Persuasione e assertività per rispondere alle argomentazioni degli interlocutori e gestire i rapporti con i collaboratori di tutti i reparti dell'azienda Conoscenze di CRM e di strumenti di Marketing operativo inclusi sistemi di comunicazione e informazione digitale Conoscenza delle basilari tecniche di vendita Familiarità con tecnologia e dispositivi elettronici, in particolare legati all'automotive.

Titolo di Studio: Diploma Altre informazioni: Non si richiede esperienza pregressa nel ruolo o nel settore Orario full time dal lunedì al sabato (40 ore settimanali) Luogo di lavoro: PISA - Residenza: Pisa e Provincia L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679.

Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 – SG del 16/12/2004

#J-18808-Ljbffr