Specialista - Promoter In Store
Descrizione del lavoro Per il punto vendita di San Donato Milanese (MI) stiamo cercando una/uno Specialista con focus specifico sull'andamento degli acquisti dei nostri Clienti Ho. re. ca.
Lavorare come Specialista è ben più che un lavoro, è un'esperienza formativa continua, in quanto deve garantire una corretta gestione del reparto in termini commerciali, amministrativi e di servizio al Cliente attraverso un ottimale shopping experience all'interno del punto vendita.
La risorsa, nello specifico, si occuperà di: - Promozione e valorizzazione del brand METRO attraverso attività di vendita proattiva e consulenziale in linea con la strategia aziendale; - Creare una relazione efficace con il Cliente, proponendo l'acquisto di prodotti in base alle sue esigenze. - Aggiornare e informare il Cliente rispetto alle promozioni presenti in Punto Vendita; gestire eventuali richieste e problematiche.
- Monitoraggio del ciclo di vita del cliente attraverso la relazione professionale "one to one" per svilupparne la fidelizzazione con un approccio Multicanale utilizzando gli strumenti commerciali aziendali; - Interazione con i colleghi dei punti vendita per incrementare il portafoglio dei clienti Ho. Re. Ca.
attraverso attività di sviluppo dei nostri servizi; - Accoglienza e sviluppo dei nuovi clienti attraverso la presentazione di tutti i nostri servizi e canali. - Utilizzo delle leve commerciali a disposizione per il recupero dei clienti in decremento Cosa possiamo offrirti per svolgere al meglio il tuo lavoro?
- Inserimento in un Team altamente qualificato, - Formazione specifica del settore -Strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale - Possibilità di crescita interna Qualifiche Diploma Ottime doti relazionali e comunicative Conoscenza dei Clienti e del mercato Ho. Re. Ca.
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (con utilizzo di Excel a livello intermedio) Capacità di lavoro in Team e predisposizione al Problem Solving Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi Informazioni aggiuntive Contratto di lavoro: Tempo Determinato/Indeterminato Organizzazione del lavoro: Full-time Sede di lavoro: San Donato Milanese - Punto Vendita L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art.
10 del D. Lgs n. 276/2003.
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