Specialista Recupero Crediti
RICERCA ADDETTO/A AL RECUPERO CREDITI Descrizione del ruolo: Azienda di Cremona, con esperienza pluriennale nel settore ricerca una figura professionale per la posizione di Addetto/a al Recupero Crediti.
La risorsa sarà responsabile di monitorare i crediti insoluti, contattare i clienti per la gestione delle pratiche di recupero, proporre piani di rientro e collaborare con il team amministrativo per garantire un'efficace gestione delle situazioni critiche.
Compiti principali: Analisi e monitoraggio dello stato dei crediti scaduti.
Contatto telefonico e via email con i clienti per solleciti di pagamento.
Negoziazione di piani di rientro personalizzati.
Gestione e aggiornamento dei database aziendali relativi ai crediti insoluti.
Redazione di report periodici sullo stato dei recuperi.
Collaborazione con il reparto legale per le situazioni più complesse.
Requisiti richiesti: Esperienza pregressa nel ruolo di recupero crediti o in ambito amministrativo/contabile (minimo 2 anni).
Ottime capacità comunicative e di negoziazione, con approccio empatico, ma risoluto.
Capacità di lavorare in team per relazionarsi al meglio con i colleghi ed essere di supporto interno.
Flessibilità mentale e capacità di gestire situazioni complesse.
Conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, software gestionali per il recupero crediti).
Orientamento agli obiettivi e capacità di mantenere il focus in situazioni impegnative.
Conoscenza delle normative di settore relative alla gestione del credito.
Preferibile diploma in ambito amministrativo-contabile o laurea in Economia o Giurisprudenza.
Soft skills richieste: Capacità di ascolto attivo.
Problem solving.
Resilienza e gestione dello stress.
Precisione e affidabilità.
Predisposizione al lavoro in team.
Offerta: Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Formazione continua e opportunità di crescita professionale.
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