Specialista Service Assurance - Settore Telecomunicazioni
Hai una passione per le telecomunicazioni e vuoi lavorare in un'azienda innovativa?
Unisciti a noi come TLC Assurance Specialist!
In questo ruolo strategico, sarai fondamentale nel garantire la qualità e la continuità dei nostri servizi per clienti in tutto il mondo.
SEI IL/LA CANDIDATO/A GIUSTO/A SE: Hai una laurea o un diploma in telecomunicazioni, informatica o discipline tecniche affini; Hai almeno 2-3 anni di esperienza in un ruolo tecnico o di supporto nel settore TLC (Service Assurance è un plus); Hai ottime capacità di diagnosi e risoluzione problemi tecnici; Possiedi forti abilità comunicative e una spiccata attitudine al lavoro di squadra; Sei volenteroso di imparare, collaborare e crescere insieme a noi.
COSA FARAI COME TLC ASSURANCE SPECIALIST Gestirai tempestivamente le richieste di assistenza tramite ticket o telefono, garantendo soluzioni rapide; Monitorerai SLA , riducendo downtime e prevenendo interruzioni; Fornirai supporto remoto e, se necessario, on-site presso i clienti; Comunicherai lo stato delle attività ai clienti, assicurando trasparenza e soddisfazione; Collaborerai con i team interni per garantire un servizio di alta qualità.
COSA OFFRIAMO Contratto diretto in azienda, con RAL e inquadramento commisurati all'esperienza; Orario full-time , dal lunedì al venerdì; Piano welfare , copertura sanitaria e convenzioni aziendali; Opportunità di formazione continua e crescita professionale; Sede di lavoro: Merate (LC) Trasformiamo l'esistente in Digitale di Qualità OPIQUAD r-innovazione digitale, l'Opificio della Qualità Digitale, è uno dei principali player italiani Internet & Cloud con sede a Merate (LC) e negli Stati Uniti a Chicago.
Il suo team di oltre 50 professionisti lavora con passione nelle 3 Business Unit, Connect, Digital e OpiHub, per fornire servizi di alta Qualità a c. ca 8. 000 clienti attivi in tutto il mondo.
OPIQUAD, con i suoi 600km di fibra ottica, è una "Purpose and Values Driven Company".
L'offerta è rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza al D. Lgs.
198/2006.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
Dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Di persona
#J-18808-Ljbffr
Diventa il primo a rispondere a un'offerta di lavoro!
-
Perché cercare un lavoro con PostiVacanti.it?
Crea Il Tuo Job Alert![]()
Ogni giorno nuove offerte di lavoro ![]()
È possibile scegliere tra un'ampia gamma di lavori: il nostro obiettivo è quello di offrire la più ampia selezione possibile ![]()
Ricevi nuove offerte via e-mail ![]()
Essere i primi a rispondere alle nuove offerte di lavoro ![]()
Tutte le offerte di lavoro in un unico posto (da datori di lavoro, agenzie e altri portali) ![]()
Tutti i servizi per le persone in cerca di lavoro sono gratuiti ![]()
Vi aiuteremo a trovare un nuovo lavoro
