Specialista Supporto It Napoli

Specialista Supporto It
Napoli
Campania, Napoli

Stiamo cercando uno Specialista Supporto IT con almeno 3 anni di esperienza nel settore.

La figura ricercata avrà il compito di gestire e risolvere problematiche tecniche legate ai sistemi informatici aziendali, fornendo supporto tecnico di alto livello agli utenti interni e garantendo il corretto funzionamento delle infrastrutture IT.

Responsabilità principali:Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali, risolvendo problematiche relative a hardware, software e sistemi operativi. Gestire e monitorare i sistemi basati su Unix, garantendo prestazioni ottimali e intervenendo tempestivamente in caso di malfunzionamenti. Sviluppare, eseguire e ottimizzare query SQL per la gestione dei dati aziendali e la risoluzione di problemi tecnici legati ai database. Collaborare con il team IT per implementare nuove soluzioni tecnologiche e migliorare i processi esistenti. Documentare le procedure e le soluzioni implementate, mantenendo aggiornati i manuali e le guide operative. Garantire la sicurezza dei sistemi informatici aziendali, monitorando costantemente eventuali vulnerabilità e proponendo interventi correttivi. Gestire le richieste tramite sistema di ticketing, garantendo la tracciabilità e il rispetto degli SLA. Requisiti:Esperienza: Almeno 3 anni di esperienza in un ruolo simile, preferibilmente in ambienti complessi. Competenze tecniche:Solida esperienza con sistemi operativi Unix. Conoscenza avanzata di SQL e capacità di sviluppare e ottimizzare query. Familiarità con le reti e la loro gestione. Esperienza nella gestione di sistemi di ticketing e risoluzione di problematiche tecniche. Lingua: Inglese fluente (sia scritto che parlato). Soft Skills: Capacità di lavorare in team, problem solving, gestione delle priorità e attenzione al dettaglio. Offerta:Contratto a tempo indeterminato secondo il CCNL Metalmeccanico. Ambiente di lavoro dinamico e stimolante con possibilità di crescita professionale. Modalità di lavoro ibrida: 3 giorni in presenza a Napoli e 2 giorni da remoto. Formazione continua e aggiornamento professionale. Buoni pasto. Assicurazione sanitaria. RAL: upgrade rispetto alla situazione di partenza - 27k+.

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