Specialista Vendite E Marketing
INTERA AI MALTA LTD per il suo branch SICURAWEB CYBERSECURITY, specializzato in soluzioni di backup avanzato e cybersecurity, stiamo cercando un Responsabile Relazioni con i Clienti ITALIA per rafforzare il nostro team commerciale. I tuoi obiettiviAcquisire e stabilire relazioni con nuovi clienti al fine di proporre i nostri prodotti e servizi, garantendo un'esperienza eccellente e contribuendo al consolidamento delle relazioni di lungo periodo.
Lavorerai a stretto contatto con il team tecnico per comprendere le esigenze dei clienti e proporre soluzioni che valorizzino i nostri servizi. Responsabilità principaliGestire e sviluppare il portafoglio clienti, curando ogni aspetto della relazione. Raccogliere feedback e suggerimenti per migliorare i nostri servizi di backup e sicurezza informatica. Coordinare l'onboarding dei nuovi clienti, assicurando una transizione fluida e soddisfacente. Monitorare il livello di soddisfazione dei clienti e proporre soluzioni per migliorarlo. Collaborare con il team interno per risolvere eventuali problemi e implementare soluzioni personalizzate. Promuovere servizi aggiuntivi o aggiornamenti, contribuendo alla crescita dell'azienda. Esperienza di almeno 1 anno in un ruolo analogo (preferibilmente nel settore IT o servizi tecnologici). Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente. Conoscenza dei principi di cybersecurity e backup (gradita una formazione tecnica di base). Capacità di problem solving, approccio proattivo ed autonomia nella mansione. Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). Valutiamo candidature part-time e full-time. Si precisa inoltre che la ricerca è rivolta esclusivamente ai possessori di Partita IVA.
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