Sr Sales Teammate Pt, (24 Hours) - Castel Romano
DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE**:
L'Assistente alle vendite senior supporta il raggiungimento degli obiettivi di vendita e dei KPI del negozio incarnando i valori del marchio, avvalendosi della conoscenza dei prodotti e delle capacità di vendita per offrire agli atleti un'esperienza unica quando visitano Under Armour. L'Assistente alle vendite senior si avvale della propria conoscenza dei prodotti ed esperienza operativa per fornire supporto a teammate selezionati.
**RESPONSABILITÀ PRINCIPALI**:
- Vendite e approccio omni-channel_
- Risponde alle richieste omni-channel degli atleti (dei clienti) in linea con i processi e le politiche di Under Armour, ove necessario
- Suggerisce prodotti di base e stagionali agli atleti integrando le proprie conoscenze nel processo di vendita
**Immagine del marchio ed esperienza dell'atleta**:
- Incarna la cultura del servizio (il customer service) di Under Armour e non solo soddisfa le aspettative dei clienti, ma le supera
- Offre agli atleti l'esperienza unica che contraddistingue Under Armour
- Aiuta gli atleti in conformità al modello di servizio di UA, comunica i valori del marchio e identifica le opportunità di vendita
- Ha familiarità con la storia del marchio UA che ha appreso durante le sessioni di formazione
**Operazioni di vendita al dettaglio**:
- Fornisce feedback alla direzione sulle operazioni del negozio
- Mantiene gli standard relativi alla merce e agli allestimenti
- Opera nel rispetto delle politiche e delle procedure di UA comunicando i rischi alla direzione del negozio quando necessario
- Si occupa dei processi operativi e di cassa (manuali o automatici) in linea con le indicazioni e la formazione fornite dall'azienda
- Rispetta il codice di abbigliamento e le politiche in materia di presenze di Under Armour
- Fornisce assistenza, se necessario, nelle operazioni di cassa, etichettatura, merchandising e rifornimento delle scorte
- Può essere responsabile dell'apertura e della chiusura del negozio se l'organico non è sufficiente a ricoprire tale ruolo
**Collaborazione con il team/crescita personale**:
- Collabora con i teammate per raggiungere o superare gli obiettivi del punto vendita
- Ascolta attivamente il feedback della direzione per continuare a migliorare come teammate
**QUALIFICHE**:
- Capacità di base di calcolo, lettura e scrittura
- Capacità di ascolto attivo e comunicazione
- Ottima conoscenza della lingua locale
- Abilità nell'uso del computer e di altre tecnologie
- Capacità di stabilire relazioni interpersonali
- Capacità di lavorare in team
- Capacità di svolgere compiti in un ambiente con ritmi veloci e scadenze rigorose
- Discreto acume commerciale
- Capacità di pensiero critico per risolvere i problemi di routine
- Capacità elementari di definizione delle priorità e pianificazione
**REQUISITI STANDARD**:
- Un anno di esperienza in negozi al dettaglio di articoli sportivi/abbigliamento e calzature
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
- Disponibilità a lavorare con orari flessibili (inclusi giorni festivi, notti e fine settimana)
**REQUISITI FISICI**:
- Capacità di maneggiare o spostare prodotti fino a 12 kg
- Capacità di stare in piedi e muoversi per lunghi periodi di tempo con brevi pause per maneggiare i prodotti
- Capacità di accedere liberamente a tutte le zone del negozio, inclusi l'area di vendita, il magazzino e le casse
- Possono essere adottate soluzioni ragionevoli per agevolare lo svolgimento delle mansioni essenziali (? )
**Our Commitment to Diversity**:
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