Stage Addetto Al Customer Care Sesto San Giovanni

Stage Addetto Al Customer Care
Sesto San Giovanni
Lombardia, Sesto San Giovanni

Per potenziamento dell'organico siamo alla ricerca di un **Addetto al Customer Care** con iniziale inserimento in stage della durata di 6 mesi finalizzato all'assunzione in Azienda.

La risorsa, riportando direttamente al Direttore Operations, si occuperà di tutte le attività di call center interfacciandosi con i clienti e le compagnie assicurative.

La risorsa si occuperà di:

- Supportare l'utente nella scelta della carrozzeria più vicina;

- Interfacciarsi con i tutor che supportano le carrozzerie per sollecitare l'avanzamento della pratica;

- Redigere dei report sui portali della compagnie assicurative;

- Svolgere attività di data entry utilizzando i gestionali dell'azienda;

- Valutare il grado di soddisfazione del cliente a riparazione effettuata.

Requisiti richiesti:

- Diploma di scuola secondaria superiore e/o laurea di primo livello;

- Ottima conoscenza pacchetto Office e conoscenza dei principali software informatici;

- Ottime doti relazionali e di comunicazione;

- Capacità di risolvere i problemi in autonomia e di gestire attività in multitasking;

- Proattività, capacità organizzative, flessibilità;

- Attitudine al teamwork e spirito di collaborazione in un ambito dinamico ed in costante evoluzione.

Sede di lavoro: Sesto San Giovanni (MI)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Agenzia

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Turno diurno

Sede di lavoro: Di persona