Stage Addetto Help Desk - Capri Srl Nola

Stage Addetto Help Desk - Capri Srl
Nola
Campania, Nola

CAPRI SRL**, realtà leader nel settore Fashion Retail con i brand** ALCOTT **e** GUTTERIDGE**, conta oggi 200 store in Italia, 1. 500 dipendenti ed un fatturato di circa 300 milioni di euro.

**Posizione**:

Per il nostro headquarter di Nola, ricerchiamo un, ricerchiamo un **Addetto HELP DESK.

- fornire supporto agli utenti per la soluzione di problemi relativi alle postazioni di lavoro (hardware, software di base, software applicativo);

- Prendere in carico le richieste degli utenti fino alla risoluzione dei problemi segnalati;

- Preparazione macchine pc per la sede e per i punti vendita ( pc pos);

- Assistenza su mail, cellulari, stampanti; registratori

- Assistenza base su pacchetto Office;

- Sistemi e reti;

- Supporto applicativo di primo livello.

**Requisiti**:

La risorsa ricercata ha effettuato studi informatici (diploma o laurea) e si richiedono i seguenti requisiti:

- Conoscenza sistemistica

- Conoscenza di base della lingua inglese

- Conoscenza informatica

- Conoscenza PC e sue componenti

- Ottima conoscenza degli applicativi del pacchetto Office (in particolare Excel e Access);

- Buona capacità analitica e problem solving;

- Buona conoscenza dell'inglese (B2).

**Altre informazioni**:

**Soft Skills**:

Attitudine alla comunicazione e al lavoro di squadra;

Proattività;

Volontà di apprendere e crescere professionalmente;

Gestione dello Stress