Stage - Area Vendita & Assistenza Clienti Camerano

Stage - Area Vendita & Assistenza Clienti
Camerano
Marche, Camerano

CHI SEI

La risorsa sarà inserita nel reparto commercial dello store di Ancona (Camerano) e affiancherà il/la suo/a responsabile in attività di customer relation, vendita assistita e organizzazione delle strategie di vendita seguendo il calendario commerciale.

Le tue caratteristiche principali:

- Ami il contatto con i clienti e ti relazioni con loro senza difficoltà, in modo cortese e amichevole.

- Desideri attivamente offrire tutti i servizi disponibili nel negozio IKEA per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli, ottimizzando la loro esperienza d'acquisto.

- Hai esperienza di ambienti di vendita o Customer Service.

- Hai una buona padronanza della lingua inglese.

- Hai una buona capacità di utilizzo di Excel.

- Hai un background economico o affini

LE TUE RESPONSABILITÀ

In affiancamento al tuo tutor, sarai di supporto nelle seguenti attività:

- Massimizzare le vendite facendo in modo che la tua area di responsabilità sia pulita, ordinata, ben rifornita e correttamente prezzata, e controllando che i prodotti siano sempre in perfette condizioni.

- Analizzare i volumi delle aree di vendita secondo i parametri del sistema per garantire un'elevata disponibilità dei prodotti ai nostri visitatori.

- Ampliare la consocenza del range di prodotto attraverso lo studio delle caratteristiche specifiche dei nostri mobili e accessori.

- Interagire attivamente con i clienti per identificare le loro esigenze ponendo le domande giuste, e consigliare loro le migliori soluzioni per la casa.

- Pianificare una corretta strategia per massimizzare il numero delle vendite, seguendo i KPIs di negozio e di reparto.

Location: IKEA Ancona (Camerano)

Rimborso spese mensile + benefit mensa aziendale gratuita.

SIAMO UN TEAM

We are the ones meeting our customers - in our stores, online, in our catalogue and beyond.

We have knowledge of the IKEA product range, local markets and customer needs and we constantly find new ways of making real connections with our customers to maximize sales and profitability.

Together with thousands of colleagues around the world we're a diverse team working for the continued global success of the IKEA Concept - a concept that helps millions of customers create a better everyday life!