Stage Back Office Amministrativo Milano

Stage Back Office Amministrativo
Milano
Lombardia, Milano

Milano (MI) - Gae Aulenti | 6 Mesi | Full-Time |

600€

/mese

| Ticket restaurant 5€/Giorno Descrizione posizione Il profilo, sotto la supervisione del tutor, si occuperà delle seguenti mansioni:

- Assistenza ai clienti dell'azienda attraverso i diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, piattaforma web, ecc. ), in relazione alle richieste di sinistri per guasti meccanici o per piani di manutenzione sui veicoli;

- inserimento richieste di attivazione di polizze assicurative ricevute dai clienti,

- inserimento nel sistema gestionale interno dei dati anagrafici dei clienti,

- invio di reportistica;

- Assicurare il livello di servizio stabilito dall'azienda, rispondendo alle telefonate in entrata nei termini previsti dall'organizzazione;

- Garantire un alto livello di soddisfazione del cliente durante l'esecuzione di tutte le fasi di gestione della pratica.

Profilo richiesto Il profilo ideale possiede i seguenti requisiti: - diploma di maturità o laurea con preferenza per percorsi in ambito meccanico; - ottima capacità dialettica soprattutto nella conversazione telefonica; - capacità di gestione dei rapporti interpersonali; - precisione, pazienza e problem solving; - buona predisposizione nell'utilizzo di strumenti informatici. La conoscenza teorica pregressa del funzionamento e delle componenti di un'automobile sarà considerata un plus. Requisiti Titolo di studio: Diploma Scuola secondaria superiore

Area di studio: Altro

Competenze informatiche

Word / Pages: Elementare

Excel / Numbers: Elementare

Power Point / Keynotes: Elementare

Informazioni aggiuntive Settore: Banca/Finanza/Assicurazioni

Funzione: Assistenza Clienti/Segreteria

Numero posizioni ricercate: 1

Inizio previsto: 11/11/2024

Note



Al termine dei primi 6 mesi di tirocinio l'azienda valuterà una proroga dello stage.

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

Per candidarsi all'offerta è necessario registrarsi al portale FourStars.

L'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 è disponibile al seguente indirizzo: https://www.4stars. it/privacy. html

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