Stage - Back Office Operativo Hotel, Calvignasco Bardi

Stage - Back Office Operativo Hotel, Calvignasco
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Calvignasco, Italy Alpitour Spa è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1, 2 milioni di italiani ogni anno. Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro. Per il nostro operativo vendite siamo alla ricerca di risorse che possano gestire le prenotazioni acquisite dal reparto booking portando a conclusione la vendita e provvedendo alla definizione della pratica. Le attività di cui si occuperanno saranno le seguenti: Gestione Pratiche: Finalizzare prenotazioni e chiudere pratiche in pending, gestire riprotezioni per overbooking o eventi naturali. Coordinamento Hotel: Posticipare aperture, anticipare chiusure e gestire alternative con comunicazione scritta alle agenzie. Monitoraggio: Controllare quotidianamente pratiche in pending, modificate o cancellate, e gestire conferme e solleciti. Prenotazioni: Effettuare prenotazioni dirette nei sistemi di booking dei fornitori. Comunicazione: Inviare conferme e alternative alle agenzie. Controlli e Verifiche: Controllare costi dei servizi a terra, verificare congruenza orari voli con soggiorni, e gestire telex non spediti. Supporto Interno: Assistere l'ufficio amministrazione per verifica fatturazioni, supportare il booking per pratiche urgenti e gestire caricamenti manuali su extranet, supporto al call center interno nella gestione dei problemi in destinazione. Portale Fornitori: Gestire il portale fornitori e verificare riconferme camere vendute in allotment. Requisiti: Pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint, Teams) Conoscenza lingue straniere Diploma o laurea, preferibilmente in indirizzo turistico Rapidità nell'espletamento delle attività Efficienza operativa Capacità di relazione Capacità di lavorare in gruppo Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. L'eventuale uso del genere maschile è da intendersi riferito a candidati e candidate e risponde solo ad esigenze di semplicità linguistica. Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità con il Regolamento (UE) 679/2016 e del D. Lgs. n. 196/2003, come aggiornato dal D. Lgs. n. 101/2018. J-18808-Ljbffr