Stage Back Office/Service Desk
Per società cliente operante nel settoreinformatico, in zona Milano sud, ricerchiamo una risorsa dainserire con contratto inziale di stage, nella direzione ServiceDesk.
La figura ricercata in affiancamento al tutor si occuperà di:
- Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati aiclienti - Gestire la posta elettronica - contatto di tecnici oclienti (outbound) -Comprendere e risolvere proattivamente ibisogni e le richieste dei clienti - Attività di back office ingenere Il profilo ricercato possiede:
- Conoscenza della linguainglese - Conoscenza del Pacchetto Office - Spirito collaborativo -Ottime doti comunicative e interpersonali - Buona gestione dellostress - Precisione, affidabilità e flessibilità.
Si offrecontratto iniziale di stage, finalizzato all'assunzione.
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