Stage Business Support Desk / Help Desk Milano

Stage Business Support Desk / Help Desk
Milano
Lombardia, Milano

AxL Business Unit di Milano ricerca e selezione per azienda nel settore finanziario una risorsa per uno

Stage Business Support Desk / Help Desk

Attività:

- Supporto nell'inserimento dei Dealer nel sistema Forward 3000 utilizzato dal Front Office.

- Supporto telefonico ai dealer per l'utilizzo del nuovo sistema di front office, garantendo training e assistenza (tipo help desk).

- Interazione con i colleghi Sales e Business Support Desk

- Supporto/assistenza ai dealer nell'utilizzo della nuova soluzione di firma digitale (telefonate inbound/outbound).

Requisiti professionali:

- Laurea in economia, o titolo equipollente.

- Buona conoscenza del packet Office

- Buona conoscenza della lingua inglese

- Forte interesse per ambito IT e Digital

Competenze personali:

- Predisposizione al lavoro in team

- Buona predisposizione all'orientamento del cliente e del servizio

- Buona capacità di relazionarsi e comunicare telefonicamente con il cliente

- Si gradisce una buona capacità di problem solving

Si offre:

inserimento in stage di 6 mesi con possibilità di rinnovo.

luogo di lavoro: Milano Bicocca