Stage - Check In Agent Milano

Stage - Check In Agent
Milano
Lombardia, Milano

SAI CHI È ITALIANWAY?

Siamo una pmi innovativa prop-tech del settore turismo-hospitality, nonché il primo player italiano del settore per numero di immobili contrattualizzati (3500 immobili tra appartamenti, ville e residenze d'epoca) e destinazioni attivate (più di 400 in tutta Italia). Dopo aver mosso i primi passi nel settore turismo-hospitality alla fine del 2014 siamo rapidamente diventati prima il più grande property manager di Milano e, nel 2020, il più grande operatore italiano sul mercato dello short term accogliendo nel suo progetto franchisee e partner, per un totale di 150 aziende già operanti nel settore. Siamo orgogliosi di essere il punto di riferimento per i grandi protagonisti del mercato italiano del turismo!QUALI SARANNO LE TUE ATTIVITÀ?

contattare gli ospiti tramite e-mail e telefono in prossimità del loro arrivo nei Welcome points o negli appartamentisupportare la pianificazione giornaliera degli arrivi e delle partenzesupportare l'attività di check-in, promuovendo i nostri servizi e presentando la città di Milanoutilizzare il software di gestione per l'inserimento dei dati dell'ospiteeffettuare dei sopralluoghi post check outsupportare l'ospite in caso di eventuali problematiche incontrate durante il soggiorno (customer care)IL TUO BAGAGLIO: Tecnico:ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (altri lingue conosciute sono considerate un plus)patente di guida (disponibilità a guidare auto elettriche fornite dall'azienda). Personale:ottima attitudine a relazionarsi con i clientiEsperienziale:laurea, anche in corso di conseguimento, preferibilmente in ambito turistico o linguisticoLA NOSTRA PROPOSTA