Stage Customer Care, Metropolitan City Of Milan Bardi

Stage Customer Care, Metropolitan City Of Milan
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Descrizione posizioneFourStars ricerca per azienda operante nel settore welfare aziendale risorsa da inserire in stage presso l'assistenza clienti.

La risorsa ricercata sarà inserita all'interno della divisione Customer Operations e si occuperà delle seguenti attività:

- aggiornamento dell'archivio contratti nel sistema CRM;

- gestione del contatto telefonico con i clienti per recuperare la documentazione mancante;

- gestione richiesta dei prodotti aziendali da parte dei clienti;

- attività di aggiornamento dati anagrafici dei clienti in CRM.

E' richiesta presenza in ufficio almeno 3 gg a settimana.

Lo smart working verrà concesso solo a partire dal 2° mese per 2 giorni la settimana come anche la possibilità di portare i beni aziendali a casa.

Profilo richiestoIl profilo ideale possiede le seguenti caratteristiche:

- diploma o laurea;

- buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel.

- dinamicità, proattività e con forte orientamento al cliente

- buone ed efficaci doti comunicative scritte e verbali

- forte attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti.

RequisitiTitolo di studio: Laurea breve (3 anni)Area di studio: Economica/Aziendale/Commerciale

Informazioni aggiuntiveSettore: Servizi/TerziarioFunzione: Assistenza Clienti/SegreteriaNumero posizioni ricercate: 1Inizio previsto: 03/06/2024

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