Stage Customer Care, Venice
Job description Ogni giorno siamo vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti.
Con una rete di oltre 2000 negozi nel mondo e una presenza online sempre più ampia, lavoriamo per offrire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile.
Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un* Stage Customer Care che sarà formato/a nei seguenti ambiti:
Relazione col cliente attraverso contatto telefonico, email e social Supporto necessario in fase di acquisto Supporto nel processo di scelta dei prodotti e check-out Supporto nella fase post vendita, per eventuali chiarimenti o informazioni sulla spedizione Supporto in eventuali cambi o resi Inviaci la tua candidatura se hai:
Un naturale orientamento al cliente Interesse e passione per il mondo retail ed e-commerce Una spiccata attitudine al problem solving In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato.
Stiamo innovando la tradizione, con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare l'attenzione per l'ambiente, il futuro e la sostenibilità.
Ti garantiamo inoltre un percorso di selezione equo ed inclusivo, per offrire pari opportunità di accesso al lavoro.
Please note that if you are NOT a passport holder of the country for the vacancy you might need a work permit.
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