Stage Customer Operations
Milano (MI) - Stazione Centrale | 6 Mesi
| Full-Time
| 800€/mese
| Welfare una tantum di 350 euro + Assicurazione sanitaria Insieme Salute
Descrizione posizione
La risorsa ricercata sarà inserita all'interno della divisione Customer Operations e si occuperà delle seguenti attività:
gestione delle richieste telefoniche dei clienti; aggiornamento dell'archivio contratti nel sistema CRM; contatto telefonico con i clienti per recuperare la documentazione mancante; gestione richiesta carte; attività di aggiornamento dati anagrafici dei clienti in CRM. E' richiesta presenza in ufficio almeno 3 gg a settimana (lo smart working verrà concesso solo a partire dal 2° mese per 2 giorni la settimana come anche la possibilità di portare i beni aziendali a casa).
Profilo richiesto
Il profilo ideale è una persona dinamica, proattiva e con forte orientamento al cliente. Completano il profilo buone ed efficaci doti comunicative scritte e verbali ed una forte attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti.
Obbligatorio titolo di studio diploma/Laurea ed una buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
Requisiti
Titolo di studio: Laurea breve (3 anni)
Area di studio: Economica/Aziendale/Commerciale Competenze informatiche
Word / Pages: Intermedio
Excel / Numbers: Intermedio
Power Point / Keynotes: Intermedio
Informazioni aggiuntive
Settore: Servizi/Terziario
Funzione: Assistenza Clienti/Segreteria
Numero posizioni ricercate: 1
Inizio previsto: 07/01/2025
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Per candidarsi all'offerta è necessario registrarsi al portale FourStars. L'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 è disponibile al seguente indirizzo:
#J-18808-Ljbffr
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