Stage Customer Relations Re

Stage Customer Relations
Re
Piemonte, Re

Chi sei

Stiamo cercando una risorsa intraprendente e motivata per iniziare un percorso di formazione in ambito Customer Relations.

Sei la persona che cerchiamo se:

- Desideri lavorare in un ambiente retail altamente dinamico e stimolante;

- Hai maturato esperienza in ambienti a contatto ed al servizio di clienti;

- Hai buone capacità di comunicazione/ascolto attivo;

- Hai forte orientamento al cliente;

- Hai le capacità di lavorare in team;

- Ti interessano gli aspetti Loyalty (fidelizzazione ed ingaggio del cliente, supporto

alla clientela).

Cosa farai ogni giorno

Insieme al tutor ti occuperai di:

- Accogliere il cliente individuando i suoi bisogni cercando di soddisfare ogni sua

esigenza;

- Essere cortese e disponibile nell'approccio con i clienti, con l'obiettivo di

raggiungere sempre una situazione win-win e fare in modo che tornino ad

acquistare;

- Lavorare attivamente con le altre funzioni del negozio per migliorare

continuamente la shopping experience per i nostri clienti con l'obiettivo di

sostenere una redditività di lungo termine;

NOTE & INFORMAZIONI AGGIUNTIVE:

- Sede: Via Francesco Redi, 1, Sesto Fiorentino, Firenze, Italy, 50019.

- Durata: 6 mesi, 39h settimanali.

- Rimborso Spese Mensile: 600€ + Mensa Aziendale Gratuita.

Informazioni su questa area di lavoro

Incontriamo i nostri clienti nei nostri negozi, online, nel nostro catalogo ed in molti altri modi.

Abbiamo conoscenza dei mercati locali e delle esigenze dei clienti e troviamo costantemente nuovi modi per stabilire connessioni reali con i nostri consumatori per massimizzare le vendite e la redditività.

Insieme a migliaia di colleghi in tutto il mondo siamo un team diversificato che lavora per il continuo successo globale del concetto IKEA, un concetto che aiuta milioni di clienti a creare una vita quotidiana migliore!