Stage Customer Service – Inglese Fluente Rho

Stage Customer Service – Inglese Fluente
Rho
Lombardia, Rho

Il nostro cliente è una solida realtà produttiva, per l'ampliamento dell'organico interno, e ci ha incaricati nella selezione di un / una:

STAGE CUSTOMER SERVICE INGLESE FLUENTE La risorsa opererà all'interno del Team Customer Service / Assistenza clienti di un contesto produttivo e dinamico.

Riportando direttamente al responsabile commerciale, nonché tutor di affiancamento, svolgerà attività di assistenza clienti nazionali e internazionali con relativo supporto tecnico amministrativo per eventuali resi, reclami e problematiche inerenti ai prodotti e servizi aziendali.

Ruolo e Responsabilità :

Attività di customer service; Assistenza clienti nazionali ed internazionali; Inserimento ordini su gestionale interno; Monitoraggio stato avanzamento degli ordini; Consulenza telefonica ai clienti su materiale tecnico (prodotti e servizi); Attività amministrativa relativa a resi, reclami e problematiche; Attività di reportistica; Supporto nell'attività di front office e back office; Interfaccia con altri Team del gruppo per supportare i fabbisogni dei clienti.

Riporto gerarchico:  Responsabile Commerciale.

Relazioni di funzione :

Interne: colleghi interni di altri uffici.

Esterne: clienti.

Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni :

Diploma e/o Laurea Triennale ad indirizzo linguistico, economico e / o commerciale; Fluente conoscenza della lingua inglese (verrà testata in fase di colloquio a livello scritto e parlato); Discreta conoscenza di una seconda lingua (preferibilmente Spagnolo, Francese e Tedesco); Ottimo utilizzo dei principali tools informatici (Pacchetto Office).

Sede di lavoro : limitrofi di RHO (MI).

Orario di lavoro : full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì (dalle 08. 30 alle 12. 30 e dalle 13. 30 alle 17. 30).

Tipologia contrattuale : stage extracurriculare della durata iniziale di 6 mesi con seria finalità assuntiva.

Retribuzione / Indennità Mensile:  700 / 800 euro netti al mese + Ticket Pasto 8, 00 euro.

 

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii.

e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1309-SG del 23/02/2005)

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