Stage Customer Service Logistico Bardi

Stage Customer Service Logistico
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 6000 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca, per importante azienda del settore logistico:

STAGE CUSTOMER SERVICE LOGISTICO

**La risorsa verrà formata per supportare nelle attività sotto**:

Intervenire direttamente nella risoluzione delle problematiche, se necessario, con il supporto dei referenti degli uffici ordini e ufficio traffico

Processare ordini e richieste tramite supporti informatici

Raccogliere dati tramite l'interazione con clienti e vettori ed elaborare statistiche rispetto alla qualità e puntualità del servizio e relativamente al rispetto dei KPI.

Analizzare eventuali anomalie nel trasporto, raccogliere le informazioni necessarie alla ricostruzione dell'accaduto, mantenere aggiornati i database, gestire le eventuali procedure di addebito e monitorare l'intero processo comprese eventuali contestazioni provenienti dagli interlocutori coinvolti

Monitorare lo stato delle consegne e provvedere ad eventuali solleciti

Controllo sulla correttezza dei viaggi assegnati per la fatturazione sia attiva e passiva

**Requisiti**:

Diploma o laurea

Buon uso del Pacchetto office

Precisione, accuratezza

Inserimento

stage 6 mesi con rimborso spese mensile di 600 euro con finalità assunzione

**Giorni e orari di lavoro**:

da lunedì a venerdì 9-18

**Luogo di lavoro**:

Pozzuolo Martesana (MI)

Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.

Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).