Stage Customer Service Specialist Bardi

Stage Customer Service Specialist
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Presentazione dell'azienda

Il Gruppo Armani è leader tra le aziende del settore della moda e del lusso con circa 9. 000 dipendenti e 7 stabilimenti di produzione.

È presente con i tre marchi di riferimento Giorgio Armani, Emporio Armani e A|X Armani Exchange in tutti i principali paesi dei vari continenti.

Solidamente radicata nella realtà italiana, ma con una visione e una cultura cosmopolite, l'azienda è cresciuta in tutto il mondo ampliando la propria offerta dagli abiti e accessori ai cosmetici, profumi, occhiali, orologi, gioielli, mobili e complementi d'arredo fino a comprendere i settori di interior design, food & beverage, hotel & resorts.

Descrizione del posto (Mansioni)

All'interno del Dipartimento Commerciale della nostra Business Unit Armani Exchange, si ricerca una figura che, in supporto al team di CustomerService, avrà la possibilità di approfondire le seguenti attività:

- contatto con importanti clienti per garantire un'adeguata assistenza soprattutto per cambi merce e riassortimenti;

- supporto nella gestione del flusso ordini e nel controllo listini, condizioni commerciali, sconti, resi, provvigioni, etichette mercato;

- interfaccia con i dipartimenti Credito e Logistica per l'evasione di pagamenti e monitoraggio delle spedizioni;

- predisposizione di reportistica.

Profilo

- laurea in lingue o discipline umanistiche;

- interesse per il settore moda;

- ottima conoscenza della lingua inglese;

- gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera;

- buone capacità relazionali e propensione commerciale;

- ottime doti analitiche e abilità nell'uso di Excel;

- gradita conoscenza di SAP.