Stage Customer Support Bardi

Stage Customer Support
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Sicuritalia SPA, società leader in Italia nel mondo della Sicurezza ed operante anche nel Facility Management con oltre 15. 000 dipendenti sul territorio nazionale e oltre 100. 000 clienti, è alla ricerca di un/a neolaureato/a da inserire in stage all'interno dell'Ufficio Operations.

La risorsa selezionata supporterà il team Operations nello svolgimento delle attività di Customer Support, svolgendo prevalentemente le seguenti attività:

assistenza alla clientela per la risoluzione di problematiche;

gestione delle richieste in ingresso, attraverso il presidio del centralino e della mail.

**Qualifiche richieste**:

Diploma

Conoscenza del pacchetto office.

**Offriamo**:

Inserimento in stage con prospettiva di inserimento con un contratto di apprendistato.

ricercaurgente

About Sicuritalia

**I nostri servizi**:

Sicuritalia è il leader in Italia nel settore della sicurezza e dei servizi fiduciari, opera a stretto contatto con i maggiori interlocutori dei settori industriale, bancario, commerciale e pubblico, offrendo una gamma di servizi integrati per la sicurezza ed il facility management tra cui installazione di impianti, pulizie, trasporto valori, intelligence, travel security, cyber security ecc

**La nostra Mission**:

Sicuritalia ha l'obiettivo di garantire ad organizzazioni e privati tutti i servizi e le tecnologie che rispondono al naturale bisogno di sicurezza, combinato con l'ottimale fruizione degli spazi occupati.

**I nostri valori**:

Il soddisfacimento assoluto e completo del Cliente e la professionalità dei servizi da noi erogati sono al centro della nostra cultura aziendale.

In Sicuritalia crediamo che sia importante il concetto di trasparenza.

Per questo vogliamo che chi si appresta a sostenere un colloquio di selezione per la nostra azienda, conosca gli step a cui andrà in contro:

Lo screening dei CV avviene entro due settimane dall'apertura del Job Post.

Tutti i profili ricevono una risposta alla chiusura dello screening dei CV.

**Gli step di selezione sono**:

1.

Un primo contatto di approfondimento;

2.

Colloquio con un recruiter;

3.

Colloquio coi responsabili della funzione.

Generalmente il processo di selezione si chiude in 2 mesi dall'apertura del Job Post.

**La nostra employee experience**:

Fin dal primo giorno verrai accolto in azienda con un processo di Onboarding e Induction da parte del team HR di Talent Acquisition.

Tutti i neoassunti in Sicuritalia vengono accolti con un Welcome Kit, che ti consentirà di iniziare a familiarizzare con la nostra realtà, ricevendo gli strumenti necessari per entrare nella famiglia di Sicuritalia.

Durante il processo di Induction vengono presentati gli aspetti organizzativi dell'azienda, le aree produttive, le procedure/policy, i benefits e le piattaforme informatiche utili al proprio ruolo.