Stage - Digital Analyst
Sky Italia ricerca per la sua sede di Milano, una figura da inserire in stage per la durata di sei mesi.
La figura entrerà a far parte del team di Digital Channels, la persona supporterà il team Analytics in tutte le attività di monitoraggio ed analisi che si pongono come obiettivo quello di supportare le strategie dei canali verso il raggiungimento dei propri obiettivi.
Le principali attività:
- Supporto del team Analytics dedicato ai canali Self Care (WSC, MSA ed Assistenza)- Impostazione di dashboard analytics per il monitoraggio dei principali KPI- realizzare analisi ad hoc volte ad indirizzare le scelte strategiche dei canali. - Supporto all'implementazione di nuovi processi ed attività volti ad ottimizzare ed accrescere la Customer Experience.
I requisiti:
- Laurea in Economia/Ingegneria gestionale/Comunicazione/Marketing;- Buone capacità di problem solving ed analitiche;- Interesse per il mondo dei dati;- Interesse verso il mondo digitale e verso un approccio data-driven;- Attitudine a lavorare in team;- Buona conoscenza della lingua Inglese;- Ottima conoscenza del pacchetto Office;- Flessibilità, proattività ed attitudine a lavorare per obiettivi;- Capacità di gestire e comprendere tempi e priorità- Apprezzata conoscenza di tool di analytics (es.
Google Analytics o Adobe Analytics).
SEDE: Milano
DURATA: 6 mesi
LAVORO: Ibrido
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