Stage - Digital Analytics
Sky Italia è alla ricerca di una risorsa da inserire in stage nel team di MultiChannel Management. La persona supporterà il team Analytics nelle seguenti attività: monitoraggio ed analisi che si pongono come obiettivo quello di supportare le strategie dei canali verso il raggiungimento dei propri obiettivi. lavorerà a supporto del team Analytics dedicato ai canali Self Care (WSC, MSA ed Assistenza), impostando dashboard analytics per il monitoraggio dei principali KPI e realizzando analisi ad hoc volte ad indirizzare le scelte strategiche dei canali. in collaborazione con i dipartimenti tecnici ed il Marketing, la risorsa sarà di supporto all'implementazione di nuovi processi ed attività volti ad ottimizzare ed accrescere la Customer Experience. Si richiedono i seguenti requisiti: Laurea in Economia/Ingegneria gestionale/Comunicazione/Marketing Buone capacità analitiche Interesse per il mondo dei dati Interesse verso il mondo digitale e verso un approccio data-driven Attitudine a lavorare in team Buona conoscenza della lingua Inglese Ottima conoscenza del pacchetto Office Flessibilità, proattività ed attitudine a lavorare per obiettivi Capacità di gestire e comprendere tempi e priorità Nice to have: Conoscenza di tool di analytics (es. Google Analytics o Adobe Analytics) Sede: Milano Rogoredo Durata: 6 mesi Modalità: ibrida J-18808-Ljbffr
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