Stage E-Commerce Customer Care & Marketing Specialist
Tirocinio formativo con possibilità di inserimento.
La figura selezionata dovrà occuparsi principalmente delle seguenti attività, alternandole in base ai flussi settimanali e stagionali: a) CUSTOMER CARE Gestione ordini e rimborsi shop online Gestione e controllo spedizioni via remota Customer care via mail, chat e telefono b) CREAZIONE e CONTROLLO CONTENUTI Visual merchandiser per prodotti su siti E-Commerce in Magento 2 o Shopify.
Supporto nella ricerca, creazione e pubblicazione contenuti su homepages.
Supporto nella creazione campagne DEM (Newsletter) tramite Mailchimp.
Supporto nello studio e creazione piani di digital marketing interni e in collaborazione con agenzie esterne.
Controllo e compilazione schede prodotto.
Compilazione DAM Controllo output flussi di pubblicazione su Front-end.
Si valutano ESCLUSIVAMENTE curriculum e proposte di candidati/e residenti dell'area di Bologna, Modena, Ferrara e provincia.
È previsto rimborso spese livello tirocinante.
Necessari impegno e presenza costanti.
Si valuteranno e non si escludono, in base al profilo, alle esperienze maturate e alla ambizione di inserimento nel nostro organico, inserimenti rivolti ad una collaborazione duratura e continuativa.
Competenze e requisiti richiesti: Sensibilità, curiosità e passione per il settore Fashion.
Gradita precedente esperienza di customer care o impiegatizia a contatto con il pubblico.
Gradita Laurea o percorso di studi in atto presso la Facoltà di Cultura e Pratiche della Moda di Rimini/Bologna, Spazio Labò Bologna, Laba Firenze e simili.
Gradita conoscenza base Capture One e/o Adobe Photoshop.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Padronanza di utilizzo di file CSV / XLS / NUMBERS.
Forte motivazione e flessibilità.
Abitudine a lavorare con compiti/obiettivi rispettando le scadenze.
Attitudine al problem solving per urgenze ed imprevisti.
Attitudine all'organizzazione del lavoro.
Orientamento al lavoro in team e capacità relazionali.
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