Stage Front Office - Delta Hotels Marriott Giardini Naxos Lazio

Stage Front Office - Delta Hotels Marriott Giardini Naxos
Roma
Lazio, Lazio

La Russotti Gestioni Hotels con piacere condivide l'opportunità per un talentuoso tirocinante di fare parte del Team Front Office, presso il **Delta Hotels Marriott Giardini Naxos.

La nostra ricerca si rivolge ai futuri professionisti che sappiano essere degli impeccabili "padroni di casa" per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione.

L'obiettivo è quello di imparare a svolgere un ruolo chiave nell'accoglienza degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio ed il mantenimento di un'immagine professionale in ogni momento.

**Le aree di formazione includono**:

- Assistere il Team Front office in tutti i compiti e le responsabilità del dipartimento;

- Accogliere gli ospiti in entrata e in uscita;

- Elaborare ed inserire le prenotazioni nel software aziendale apposito;

- Assicurarsi che tutti gli ospiti siano accolti e riconosciuti immediatamente all'arrivo al banco e che tutti i telefoni ricevano una risposta tempestiva;

- Collaborare con gli altri reparti per preparare l'arrivo dei gruppi;

- Assicurarsi che tutte le prenotazioni siano gestite con precisione entro lo stesso giorno lavorativo;

- Assistere i receptionist nell'ospitalità, in particolare con il check-in e il check-out degli ospiti;

**Requisiti**:

- Atteggiamento positivo e forte passione per il reparto Ricevimento;

- Ottima conoscenza della lingua italiana e di quella inglese;

- Capacità di comunicazione ed approccio orientato agli ospiti;

- Forte lavoro di squadra e capacità di risolvere i problemi;

Si richiedono inoltre, passione, entusiasmo, voglia di crescere professionalmente, ed eleganza non solo esteriore.

**Modalità**:40 ore a settimana

**Orario**: Turni di apprendimento diurni e pomeridiani

**Sede**: Delta Hotels Marriott Giardini Naxos, Via Jannuzzo 47, 98035 ME

**Benefit**: Rimborso spese €800 + mensa aziendale

**Contratto di lavoro**: Tirocinio formativo/stage 6 mesi

Si prega di inviare il tuo curriculum, insieme a foto e l'autorizzazione per il trattamento dei dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali UE 2016/679.